Política de privacidade

Quem somos

O EiLoja é operado pela Resulti Sistemas Ltda, CNPJ 00.000.000/0001-00 ("Resulti"). Para os dados do site e da contratação, a Resulti é a controladora. Para os dados que cada loja guarda no sistema (clientes, vendas, colaboradores), a loja é a controladora e a Resulti, a operadora.

O que coletamos no site

No formulário de demonstração: nome, e-mail, WhatsApp, nome da loja, cidade e a mensagem, além da página em que você chegou e as marcas da campanha (UTM). Cookies essenciais para o site funcionar e, só com o seu consentimento, cookies de medição.

Para que usamos

Para entrar em contato sobre o EiLoja, preparar a demonstração e medir o resultado das campanhas. Não vendemos dados pessoais.

Os dados das lojas

Cada loja fica isolada no banco de dados. A equipe da Resulti só acessa os dados de uma loja numa sessão de suporte com o motivo registrado e, quando a loja exige, com a autorização prévia dela; tudo fica na auditoria. O consentimento dos clientes da loja para receber mensagens é registrado no sistema.

Onde ficam e por quanto tempo

Em servidores provedor e região. Guardamos os dados enquanto a conta existir e pelo prazo que a lei exigir (por exemplo, os documentos fiscais).

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e retirar o consentimento, pelo e-mail privacidade@eiloja.com.br. Encarregado (DPO): nome.